Action sociale en faveur des personnels
Les assistant(e)s de service social participent à la politique d'action sociale de l'Académie et sa mise en œuvre auprès des personnels.
L'action sociale concerne les personnels titulaires, stagiaires, contractuels, retraités, veufs et orphelins.
Les bénéficiaires doivent répondre aux conditions suivantes :
- être en position d'activité ou retraités,
- être rémunérés sur le budget de l'Etat.
Plus d'informations sur la page Les prestations sociales
Missions et contact
Le service social en faveur des personnels est un service spécialisé du travail.
A qui est-il destiné ?
Il s’adresse à tous les personnels de l’éducation Nationale, du secteur public ou privé sous contrat, en activité ou en retraite, titulaires ou stagiaires, auxiliaires ou contractuels de six mois ou plus.
Ses domaines d’intervention
- Professionnel : difficultés liées eu travail (conflits, trajets...), mutation prioritaire (raison sociale grave), réadaptation (PACD, PALD), reclassement...
- Santé : Informations ou accompagnements sur des problématiques de congés maladie, d’invalidité, de dépendance, de handicap...
- Problématiques personnelles et/ou familiales : logement (accès ou maintien, aide à l’installation), séparation et difficultés intrafamiliales, décès...
- Économique et financier : secours, prêts.
- Informations diverses : statut, législation, formation, droits sociaux...
Les assistantes sociales sont tenues au secret professionnel. Elles vous reçoivent sur rendez-vous à la DDT ou permanences extérieures. Leur déontologie garantit la confidentialité des entretiens.
Contacts
Secrétariat
Vanessa DUMONT
Tél : 04 26 37 70 01
Courriel : [email protected]
Assistantes de service social
Madame Clara COTTET-EMARD
Tél : 04.26.37.70.07
Madame Sylvie PACALET
Tél : 04.26.37.70.03
N'hésitez pas à laisser un message oral sur notre répondeur téléphonique.
Installation des personnels
Aides au logement
Auprès de la CAF
Site web : www.caf.fr
- Allocations logement sous condition de ressources.
- Prime de déménagement sous certaines conditions.
Auprès de l’employeur
Indemnités de changement de résidence :
Si votre service gestionnaire est au Rectorat, contacter la DPATSS : [email protected] 04.72.80.61.44
Si votre service gestionnaire est à la DSDEN (enseignants du 1er degré) contacter la DAGEFI : [email protected]
Aide à l’installation des personnels de l’État :
Site web : www.aip-fonctionpublique.fr
Elle s’adresse aux personnels stagiaires, titulaires et aux enseignants du privé.
Conditions :
- Etre primo arrivant dans la fonction publique (recrutement ou concours).
- Conditions de ressources.
Auprès de la MGEN
Site web : www.mgen.fr
Prêts installation MGEN-CASDEN
Conditions :
- Conditions de solvabilité
- Etre adhérent MGEN
- Avoir moins de 36 ans.
Auprès du Crédit Social des Fonctionnaires
Logement social
L'ensemble des agents stagiaires et titulaires en position d'activité, les contractuels en position d'activité de la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée et du décret n° 86-83 du 17 janvier 1986 modifié exerçant dans le département de la Loire peuvent constituer une demande de logement dans le cadre du contingent préfectoral des logements réservés aux fonctionnaires d'État. Ces logements sont attribués sous réserve d'éligibilité, et dans la limite du contingent disponible.
Au préalable, il faut constituer un dossier de logement social sur : https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index
Conseils et orientation : service social en faveur des personnels : 04 26 37 70 01
Logements sociaux personnels nouvellement nommés dans le pays de Gex
Afin de faciliter le logement des fonctionnaires nouvellement nommés ou mutés dans le Pays de Gex, l’État, les bailleurs sociaux, les communes et Pays de Gex agglo se sont organisés pour étudier les demandes de logement social dans les meilleurs délais entre l’annonce des affectations et la rentrée scolaire.
Les agents stagiaires et titulaires en position d'activité sont éligibles au dispositif.
Les agents contractuels de l’Éducation Nationale doivent se rapprocher du Service social des personnels de la DSDEN de l’Ain, pour une réponse au cas par cas ([email protected] ; 04 26 37 70 01).
Logement intermédiaire
Vous pouvez faire une demande de logement intermédiaire via le site : www.inli.fr
Action logement
Le ministère de l’Éducation nationale et de la jeunesse a conclu un partenariat national avec Action Logement en août 2024 : site départemental AIN
- Pour toute demande de logement auprès de ce bailleur, connectez-vous à la plateforme Action logement. Consultez le guide d'utilisation de la plateforme Al'In qui décrit les différentes étapes de la procédure et précise les conditions d'attributions des logements présents sur le territoires.
- Pour les agents de l'académie, renseigner les informations suivantes :
1. Mon entreprise : N° SIRET et de l'employeur : 17690430800010
2. Nom de l'employeur (si vous en avez plusieurs, employeur principal) : RECTORAT
Les personnels en situation de handicap
Le maintien dans l’emploi
Informations
Site du Rectorat : www.ac-lyon.fr
Écoute, conseil, accompagnement et orientation
Service social en faveur des personnels : [email protected]
04.26.37.70.01
Service médical en faveur des personnels : [email protected]
04.26.37.70.04
Correspondants handicap
Au Rectorat (pour les enseignants du 2nd degré et les personnels administratifs) :
Annick VIERA-DA-SILVA au 04.72.80.64.13 ou [email protected]
A la DSDEN (pour les enseignants du 1er degré) :
Annie CIRELLA au 04.74.45.58.46
L’aménagement du domicile ou du véhicule et l’appareillage
Prestation de compensation du handicap
Une prestation de compensation du handicap peut être sollicitée auprès de la MDPH.
FIPHFP (Fonds d’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique)
Si l’appareillage ou l’aménagement est destiné à favoriser le maintien dans l’emploi, vous pouvez solliciter le FIPHFP.
S’adresser :
- Au service médical du Rectorat : 04.72.80.63.60
- A la DPATSS au Rectorat : [email protected] // 04.72.80.64 76
- Aux Correspondants handicap
- Au Rectorat (pour les enseignants du 2nd degré et les personnels administratifs) : Annick VIERA-DA-SILVA au 04.72.80.64.13 ou [email protected]
- A la DSDEN (pour les enseignants du 1er degré) : Annie CIRELLA au 04.74.45.58.46
Correspondants handicap
Au Rectorat (pour les enseignants du 2nd degré et les personnels administratifs) :
Annick VIERA-DA-SILVA au 04.72.80.64.13
A la DSDEN (pour les enseignants du 1er degré) :
Annie CIRELLA au 04.74.45.58.46
MGEN
Site internet : www.mgen.fr - Tél : 36.76
Une aide ponctuelle peut être accordée en fonction de la situation du demandeur et du montant resté à charge.
L’action sociale
En cas de difficultés pour faire face aux sommes restant à votre charge, après remboursement des organismes légaux, vous pouvez solliciter une aide financière dans le cadre de l’action sociale du rectorat, en contactant le service social en faveur des personnels de la DSDEN.
Après une évaluation de votre situation financière par l’assistante sociale de la DSDEN, votre demande sera présentée en Commission Départementale d’Action Sociale.
Majoration spéciale pour assistance constante d’une tierce personne
Les personnels en congé de longue maladie ou titulaires d’une pension d’invalidité peuvent ouvrir droit à une majoration pour assistance constante d’une tierce personne.
Conditions
Être dans l’obligation, en raison de l’invalidité, d’avoir recours d’une manière constante, à l’aide d’une tierce personne pour accomplir les actes ordinaires de la vie.
Démarches
Adresser une demande écrite accompagnée d’un certificat médical (sous pli fermé) :
- Auprès de la DIPER pour les enseignants du 1er degré Marion BAUDET au 04.26.16.21.32
- Auprès du Pôle des Affaires Médicales du Rectorat pour les personnels administratifs et les enseignants du 2nd degré au 04.72.80.64.46 ou 64.49
L’aide à domicile
Prestataires
Demander la liste des prestataires d’aide à domicile auprès de la mairie de votre domicile.
Financement
S’adresser à sa mutuelle pour une aide éventuelle
Demander des chèques emploi service : www.servicesalapersonne.gouv.fr
Adresses utiles
Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) de l’Ain :
13 avenue de ka Victoire – 01000 BOURG-EN-BRESSE
Tél : 30 01
Site web : https://mdphenligne.cnsa.fr/mdph/01
Centre ressource de développement et d’informations pour l’emploi des personnes
handicapées (CRDI) : www.handiplace.org
Action Sociale en faveur des personnels : www.ac-lyon.fr
MGEN : www.mgen.fr, rubrique « Actions solidaires travailleur en situation de handicap ».
Décès du fonctionnaire
Si le fonctionnaire au moment de son décès était :
- En position d’activité
- En détachement
- En disponibilité pour raison de santé
- En retraite
Les bénéficiaires :
Le conjoint marié (sous certaines conditions : durée du mariage), bénéficie de 50% de la pension du fonctionnaire décédé.
Ouvrent droit à 10 % de la pension :
- Les enfants mineurs
- Les enfants jusqu’à 21 ans, s’ils poursuivent leurs études
- Les enfants sans condition d’âge, s’ils sont handicapés.
- La jouissance de la pension de réversion est immédiate, sans condition de ressources.
- Les demandes sont à adresser au service gestionnaire du fonctionnaire
Autres prestations
Capital décès / Allocation orphelin :
S’adresser à la MGEN ou à la MAGE si vous êtes mutualiste.
www.mgen.fr
www.mage.fr
Prestations familiales :
Contacter votre CAF : www.caf.fr pour une demande d’allocation de soutien familial si l’orphelin est mineur ou étudiant (jusqu’à 20 ans).
Action Sociale de l’Education Nationale : ASIA Orphelin
Conditions :
- Enfants légitimes, adoptés, reconnus
- Etre fiscalement à charge du parent décédé
- Etre âgé de moins de 26 ans.
La demande doit être faite dans l’année du décès.
Le dossier est à retirer auprès du service social des personnels de la DSDEN ou sur le site www.ac-lyon.fr
Assurances :
1. Prendre contact avec les organismes suivants :
- Les éventuels organismes d’assurance-vie
- L’assurance Carte Bancaire
- Les assurances des différents prêts en cours
- L’Autonome de Solidarité Laïque de l’Ain : 69 rue Gay Lussac – 01440 VIRIAT
Tél : 04 74 23 93 81
- Les Caisses de Retraite complémentaire de la personne décédée
2. Envoyer un acte de décès aux différents organismes.
Prestations pour frais funéraires :
Contacter la MGEN ou votre mutuelle le cas échéant.
Endettement et surendettement
Si vous souhaitez une évaluation de votre situation financière ou un accompagnement au budget :
Le service social des personnels vous reçoit en entretien sur rendez-vous pour :
- Une aide ponctuelle dans le cadre de l’action sociale
- Accompagner vers un travail sur le budget avec une conseillère en économie sociale et familiale
Adresse utile :
Dépôt d’un dossier de surendettement : www.banque-france.fr
Banque de France, 1 rue du 23ème R.I. – 01000 BOURG-EN-BRESSE
Vous y trouverez des informations sur :
- Le surendettement
- Le fichier d’incident bancaire
- Le droit au compte.
Mise à jour : mai 2026
